竞职演讲不同于其它演讲,有两个特点。
第一,目标坚定,竞职演讲是冲着某个职位来的,拿下那个位子是终极目标,绝不是“重在参与”。
第二,竞争激烈,演讲者要在听众面前呈现自己的独特和优势,把自己“推销”出去,让熟悉和不熟悉自己的人,都把票投给自己。
我有位客户辗转找到我,说他受了点刺激,原因是在某企业家协会换届竞选中打了败仗。
上台前,他自信无论是自己的资历,还是知名度,绝对是稳操胜券的,所以只是匆忙在飞机上打了个腹稿。谁知半路杀出个程咬金,被打了个措手不及。
原来那人对此次竞选的岗位要求做了充分的调研,他不仅有律师从业背景,而且仔细研究了协会的法律章程,并在发言中精准地指出第几页有哪些问题,在他有理有据的分析之后,提出法律章程之健全乃组织之健全,协会需要一位既懂法律,又有能力的人来为大家服务。如果他有幸当选,他愿意为修改协会的法律章程贡献全力。机会总是留给有准备的人,果不其然这匹黑马当选了。
01
好讲稿,让你胜券在握
写讲稿的本质是什么?不只是让你发言流畅、能说会道,更重要的是把“做准备”这件事具象化。我常给客户们建议,一定要尽早了解所有的信息,包括听众需求、竞争对手的长项和短板、前任们曾遇到过的刁钻提问、现场可能会出现的即兴回答等等。
轻敌必败,你准备与不准备是瞒不过听众的眼睛和耳朵的。(可以插林肯演讲图)林肯说,“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但不可能在所有的时候欺瞒所有的人”。
上台随便聊,讲到哪儿算哪儿,讲的人不知所云,听的人一团乱麻,不做好准备,必定导致竞聘失败。就连乔布斯这样的演讲大师,他为一次演讲也要准备数月。
如果不下足功夫,想要胜出恐怕只是盲目乐观。向国会报告“国情咨文”,对任期内的美国总统来讲如同过年关,而对总统背后的撰稿人来讲,更是一个“地狱般”的准备过程。
他们花在搜集、分析数据的时间比写作时间更多,还需和各部门开会,找到对的信息,并对庞大的资料进行整理浓缩,同时还要把语言打磨得既浅显易懂又优雅流畅,既涵盖全面又有说服力,最后,还要用演讲人的口吻呈现出来,实属不易。
每一场打动人心的演讲,每一次指点江山的发言,背后都有着我们看不到的精雕细刻和兢兢业业。
02
一般套路vs别出心裁
职场中的竞职演讲通常被规范成一套既定的“程序”,一般分为五步:介绍自己、提出竞聘职务及缘由、摆出优于他人的竞聘条件、提出假设任职后的施政措施、表明决心和请求。
竞职演讲是一种说服式演讲,如果我们只是在听众的预期之内,按部就班地做“填空课”,想要打动听众根本就是天方夜谭,就像在竞聘演讲中频繁地听到“不想当将军的士兵不是好士兵”,说的人多了,也吊不起人的胃口了。
如何做到别出心裁,我们不妨参照亚里士多德的经典五要素做些尝试:
(1)讲述一个能够激发听众兴趣的故事或观点;
(2)提出一个需要解决的难题或需要回答的疑问,进一步吸引听众;
(3)对你提出的问题给出一种解决方案;
(4)描述采纳你的解决方案能带来的具体利益;
(5)号召听众采取行动。
我们来看一个演讲稿案例——竞选某业务部门政委,是如何用以上五步展开的。
【故事开篇】
上小学的时候,每天都是爷爷骑自行车送我上学的。直到四年级,看到有同学开始自己骑车上学了。我坐在自行车后座上吵:“爷爷,我也要自己骑自行车上学。”爷爷犹豫了一下,说:“好,我来教你,你爸的自行车也是我教的。”
那天放学一回家,爷爷两手紧紧扶着车后座跟着我跑,我越骑越快,心想,原来骑车这么容易,心里还嘀咕着:爷爷平时骑得也太慢了。我们练了一个星期。有一天早上,我试着独自骑车上路,刚一上车就摔了,根本骑不出去。我垂头丧气的样子刚好被我爸看到。他说,我来教你。当天中午,我就真的会骑了。我兴奋地说:“老爸,还是你厉害!”爸爸说:“你爷爷以前也是这么教我的,只是对他来讲,儿子舍得摔,孙子摔不得。”
【提出问题】
为什么儿子教得会?孙子教不会呢?
同理,政委的定位和职责究竟是什么呢?协助制定业务战略吗?监督每笔钱的使用吗?人才的选用育留吗?
【给出解答】
对,以上这些都是政委的职责。但是最重要的是,政委应该把业务部门当做儿子,而不是孙子,让他去面对困难与挑战。
许多人管儿子的时候能够管得很好很严厉,管孙子的时候却完全管不住。领导者在管理自己直属的业务时就像管理自己的儿子,管得井井有条,但是作为政委参与业务部门的管理时,却像管自己的孙子一样,问题百出。我认为是源于很多政委顾虑太多,不敢试错,就像爷爷教孙子骑车一样,因为太在乎,反而抓得太紧,孙子就没有机会在错误中成长了。
【具体利益】
我是一个从业务中打出来的90后,我既跟另外几位从职能部门成长出来的候选人一样,对咱们部门的全业务流程有深入的了解,我也深知承担这份职责最大的困难和挑战。作为一名心性成熟的90后干部,我敢说敢干,没有老前辈需要考虑人情世故的包袱,也没有新人不了解具体情况的顾虑,或许由我承担政委这个角色会更中立,更公正。
【号召行动】
我叫XXX,请投我一票!
不出所料,案例中的这位90后干部高票当选。
03
讨人喜欢才能赢得支持
竞聘演讲是竞争,但并非是比赛谁更能“吹”,只顾自吹自擂,反倒令人生厌。
所用材料、数字尽可能地做到求真求实;并且要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,若掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而使自己的演讲失败。
我的一位客户告诉我,他公司曾有个中层职位空缺,当时采取“推举、竞选”的方式挑选上任者。结果几位被看好的候选人都没入选,倒是一位排名落后的候选人获得了高票。他竞职演讲中的一段:
“我只想跟大家说说心里话。当我听说被提名时,我的第一反应是自己不够格。按前任的标准,我有两个明显的弱点。我找了总裁,表达了我的疑问。领导帮我分析了自己比较合适做继任者的一些特质,并给了我鼓励。今天我站在这里,并不代表我就是合格了。我会把那两项需改进的地方做出详细的行动计划,在大家的监督和支持下不断改进,争取早日达到大家心目中合格的部门总监的预期。”
他语气诚恳,坦然示弱,让人感觉很真诚,听众被打动了,“原来他也不完美,他有着普通人的共性。”演讲者释放脆弱,依赖他人,换回的是信任和支持,让人忍不住去喜欢。
要想自我“显摆”成功,难度是很高的。任何不当的自我拔高,都是情商不高的表现。当今社会,一个人的成功,仅有15%是取决于技术知识,而其余的85% 则取决于人际关系及有效表达等软技能。
一篇好的竞职演讲要至少具备三个元素:提供有效的信息、触动人心的故事、讨人喜欢的感觉。
所以,准备好讲稿是第一步;当然,伟大的内容如果表述不当也会沦为平庸,我们得别出心裁;最后,你的谦逊和坦诚示弱,总能赢得观众的倾力支持,讨人喜欢不是坏事。
看到这,临门一脚的竞职演讲,你能稳操胜券了吗?
作者 | 戴晓雪 伟事达演讲人
来源 | 节选自《演讲的细节》
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