互联网已经对商学院传播知识的方式产生了根本性的影响。通过网络,商学院可以在线教授课程,从而与距离遥远的学员进行互动。然而,网络也为一些新入行者提供了机会,它们可以提供在线教学,不用负担开办学院的费用。
不过,现在只是开始。在线商业教育是一个刚刚兴起的行业,任何一家在线教育提供者都很难说自己创造了完美的授课模式。
在各方竞相通过大型网络公开课(Massive Open Online Courses,简称MOOC)形式将免费内容放到线上之后,一些知名商学院开发了基于网络的课程,将在线授课与校内上课或者复制那种讲座讨论的虚拟互动结合起来。许多商学院还意识到,它们有必要对内容和教学服务收费。
“赢得新受众和整合新型授课方式的潜力意味着,在线教育必将持续下去,” 定价和盈利咨询公司Simon-Kucher & Partners伦敦分部的教育业务主管戴维•史密斯(David Smith)说。不过他补充说,商学院还需要找到正确的、可持续的商业模式。
一些商学院正试图改变他们的传统授课方法,并将调整后的课程放到网上。其他一些商学院则试图重塑市场。Coursera和edX等提供Mooc的机构已经走出了一条新路。它们创建了一种纯粹的网络教学模式,内容免费,靠用户申请认证证书等进项来赚取收入。
一些商学院将课程放在大型MOOC平台上。其他一些商学院则开发了自己的平台,提供不同版本的在线课程,部分目的是为了对抗来自硅谷的新入行者带来的威胁。
由商学院提供的一类新课程正在崭露头角,这些课程将线上和线下授课结合起来,并基于如下原则:在线学习并不是一种被动的活动,而是一个通过网络会议,与教授和其他学员互动的机会。
哈佛商学院(Harvard Business School)的电子学习平台HBX就是一例。该平台虽然提供在线授课,但由于是选择性招生,并向录取者收取学费,因此与MOOC平台有所不同。
HBX平台上的第一个课程项目名为“Core”(Credential of Readiness ,意为“准备就绪证书”),包括商业分析、会计和管理经济学三门课,由哈佛商学院的老师授课。
该课程的试运行从去年夏天开始,当时仅限马萨诸塞州的本科生报名,学员可能要接受线上和线下的指导。现在,这个为期10周、收费1500美元的课程向全世界600个地方的人开放申请。
“我们有意识地不重复Mooc课程的老路,”HBX学院主席、商业管理教授巴拉特•阿南德(Bharat Anand)解释道。
“我们希望它不仅仅是看25分钟的视频。HBX的重点在于互动、向他人提问以及在线参与。”
这个试运行项目证实,Core课程项目在经济上是可行的,同时也表明HBX克服了Mooc失败的一个问题:在学率。参与该项目的90%的学生学完了课程,阿南德教授表示,这与哈佛商学院校园课程的完成度差不多。
“在Mooc的世界里,(在学率)是个位数的,”他补充道,“如果到了10%,你通常就会谢天谢地了。”
阿南德教授表示,Mooc的问题在于,它们不具备哈佛商学院作为一所顶尖商学院所具有的任何一项优势。哈佛商学院的价值建立在其教学质量、以及讲授案例研究时在课堂上营造的那种活力的基础之上。
“(哈佛的)案例研究教学法很有活力。每个人都参与其中,因此教师和学生之间并没有差别。”
本次即将开课的Core课程的申请人数已经远远超过了传统的校园课程,申请人从本科生——哈佛商学院的目标是让他们“准备好投身商界”——到四五十岁的人。
“对于那些年纪较长的人,我们看到了不同的动机,”阿南德教授说,“有的人想要改换职业,但又认为自己不具备相应技能;第二种是创业家或者想成为创业家的人;第三种是来自学术界和具有非盈利性背景的人。”
这位教授表示,未来将是“多平台”的,包括虚拟课堂和面对面授课。“就某些方面来说,现实中的课堂始终要更好一些,”阿南德教授说,但他又补充道,“也有一些事情你只能在线做。”
在加利福尼亚州,斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)推出了一门名为“Lead”(Learn、engage、accelerate和disrupt的首字母缩写)的高管认证教育课程。 Lead项目的收费为1.6万美元,比哈佛的在线课程收费高得多。“我不认为现在每个人做的事情都必定符合这个行业的发展方向,”斯坦福大学商学院副院长兼高管教育总监戴夫•温斯坦(Dave Weinstein)说。
“Lead面临的关键挑战之一是,我们如何让人们凝聚在一起,这样当他们离开的时候,他们会感到在同一时间同一地点建立了一种关系。”
温斯坦相信,商业教育有必要变得更加灵活——曾出资让高管去攻读MBA的大公司现在不太愿意让高管长时间离职学习,同样,分身乏术的初创企业创始人也不大可能专门辟出时间攻读MBA。
“我们认为,我们有责任向那些没有条件专门到学校学习的人提供教学服务,”温斯坦说。
他补充道,斯坦福毗邻全球最大的科技公司群,这是一项优势。
“一说线上世界就是硅谷,在这里,你试验和失败的速度都很快。这深植于我们的DNA之中。”
对在线商业教育的试验还将继续下去。但目前为止唯一能确定的是,还没有人能证明他们的授课模式是终极的商业教育模式。
译者/许雯佳
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