共赢是最好的商业模式

2016年3月30日

  近年来,市场上出现了一股言必称商业模式的热潮。一时间,企业争相开始了在商业模式方面的摸索与创新。但商业模式的定义却是五花八门,如“商业 模式是企业创造价值的独特逻辑路径”、“商业模式就是盈利模式”,以及“商业模式是战略的战略”等。相比较而言,个人更认同这样的定义,“商业模式是企业 为了最大化企业价值而构建的与其利益相关者的交易结构”。

  该定义明确指出了构建商业模式的企业需要“照顾”其利益相关者的利 益,毫无疑问,这样的交易结构是奔着“皆大欢喜”的结果而去的。然而,需要指出的是,一个好的商业模式要杜绝一种临时的“利益苟合”,而要成为一种可持续 的真正的“共生、共荣、共享”的共同成长。从这个角度看,个人可以作一个大胆的预言,凡是不符合这一要求的商业模式,不管眼下多么风头正劲,都必将是“过 眼烟云”而“转瞬飘零”!

  商业模式还是商业“魔”式?

  正是基于这样的判 断,我认为商业模式更首先是一种“存在结构”。从存在论上讲,“存在”就是积极地走出自我,创造性地与他人相处并实现彼此的“增值”。而“存在结构”则是 基于这样的特征在众多个体之间结成“意义联结体”。因此,以“存在结构”定义商业模式,更有利于从构建商业模式伊始就提醒企业,在围绕商业模式创新而突发 奇想时一定要“抑恶扬善”,从而在综合研判各利益相关者所掌握资源与能力的优劣基础上,找到同时推崇优秀价值观、激发美好人性并能释放最大价值潜力的“最 大公倍数”。诚如是,一些已然呈现或将要发生的负面问题将会在根本上得到遏制,这些负面问题包括但不限于如下一些方面:

  对人性中“非善”因素的激发:某些商业模式过分侧重了对消费者贪便宜的心理的激发,虽然一开始能够迅速积累起庞大的消费流量,但在这一点上,竞争者很容易模仿—“你便宜,我可以更便宜”,从而这样的流量来得快,去得也快。

  对合作方的“蓄意”打.压:有些商业模式通过利用多边平台中的一边打.压平台的另一边,形成“劫富济贫”之势,虽短期内颇有成效,但终究不是各方得利,其结局一定不会美好。

  空手套白狼:有些商业模式过于“轻巧”,走的是自己一毛不拔的路子,而且专挑合作对象的软肋,这种“耍心眼”将便宜占尽的做法,终会难以为继。

  “新瓶装旧酒,换汤不换药”:一些企业被迫转型,包括一些曾经风光无限的互联网企业,在移动互联网时代,需要升级或重建商业模式,但创业者或高级管理者们往往不能及时调整心态、行为方式及角色定位。

  重复建设,产能过剩:在联结利益相关者的过程中,在“人无我有,人有我精,人精我转”的传统思维指导下,企业为争得话语权,争相投入,建立针对彼此的竞争优势,结果造成行业内的过度投资与重复建设,直接的后果是产能严重过剩。

   商业模式不是商业“魔式”。综合以上这几点,以“存在结构”引导商业模式的构建与转型,将对企业从一开始塑造可持续的商业使命、经得起检验的价值观念以 及胸怀各利益相关者的“社会化领导力”形成强大的正向牵引。因此,本质上商业模式是一种胸怀梦想、兼济天下的领导力模式

  商业模式向左,企业战略向右

  这一点与企业战略恰恰形成了鲜明的对比。

  大类上,企业战略包括发展战略与竞争战略。发展战略讲的是企业未来在发展方向上的选择,企业自身要达到怎样的一个发展目标。

   竞争战略回答的则是以什么方式、在什么样的时间与空间、与怎样的竞争对手角逐,以及如何通过低成本、差异化、聚焦化等手段形成可持续的差异化竞争优势。 但两种战略在实质上是一致的,都是从自身出发,考虑的都是如何壮大自己、打败对手,这也是为什么华为这样的企业为遮掩其“狼性文化”而改称竞争对手为“友 商”的实质所在。

  不难看出,从成己达人的角度看,企业战略与商业模式走的路数无疑是“南辕北辙”。这也就从一个新的角度回答了商业模式 与战略孰先孰后的问题:先有战略而后有商业模式,则商业模式免不了从自我出发的“俗”;先商业模式而后战略,则战略之争将上升为商业模式之争,也就升华成 为了“美人之美,美美与共”的不争之争了。

  当然,不能说企业沿着战略之路走下去,就不需要领导力,但其目的更多地是服务于对外的竞争以及对内的绩效提升,如将之推广到企业之外,则其先天地不能服务于更广阔的社会化舞台。这样的领导力是狭隘的、片面的,充斥着如此领导力的世界也必将是彼此割裂而又对抗的。

   以“存在结构”为其本质的商业模式则不然,它鼓励企业承担更多的责任,主动展现超出企业组织边界的领导力与影响力,为潜在的利益相关方排忧解难,并共同 构建能带来巨大价值释放的商业生态空间,也能激发出更多更好的商业模式的涌现。如此良性循环下去,个人、企业、行业、国家都将因之大受裨益。

  移动互联网时代催生商业模式并使之大行其道,在商业回归人性这一点上它们是紧紧牵着手的。循着这样的发展趋势,人类的未来必定是美好的。

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