“裁员”究竟该裁谁?

2022年12月19日
“裁员”究竟该裁谁?

要说2022年最有热度的话题,“裁员”一定榜上有名。

其实,每年都有企业裁员,但像今年这样各大互联网企业同时大规模裁员的情况,属实是“现象级”。根本原因是,互联网企业发展到现在,出现了流量到顶、劳动力过剩的问题,为了最大程度地保持业务基本面,企业选择了“降本增效”等方式。而降本的第一步就是降低人工成本,说白了就是裁员。

在大家关注各企业裁员比例、赔偿金等问题的同时,“裁员应该裁谁”这个话题也引发了舆论的激烈讨论。

01 裁员概况

先说美国。据layoffs.fyi统计,进入2022年,全球共有850家科技公司进行了裁员,裁员人数超13万。其中,11月共有148家科技公司进行了裁员,裁员人数超4.5万,把裁员趋势推到了最高峰。其中,裁员人数排名第一的为Facebook母公司Meta,裁员1.1万人,裁员比例高达13%。

数据显示,2022年一共有两波裁员浪潮:第一波是6月,裁员总人数推升至17586人;第二波则是11月,裁员人数已达45985人,是上一波高峰的2.6倍。而在这种趋势下,Meta、Peloton等曾经红极一时的互联网科技公司纷纷充当了推手。

 再说国内。受各种因素影响,各企业裁员数量也是相当惊人。据东方财富统计,截止2022年4月30日,A股上市公司中共有4650家企业公布了员工变动人数,其中有1697家企业进行了裁员,裁员总数超90万。

互联网企业更贴近我们的生活,引起的关注度更高,他们的裁员动作显然引起了更大反响。

美团4月的裁员可以说是相当迅速。6日发布裁员通知,8日HR约谈被裁员工,约谈当场解除劳动合同。某位美团内部员工表示,他是下午3点被约谈,20分钟内谈完,当晚9点就解除了内部沟通软件的权限。

腾讯今年3月被曝将裁员,受影响的部门包括腾讯平台、内容事业群以及云与智慧产业事业群。具体裁员比例并未透漏,不过腾讯内部员工表示,部分相关部门裁员比例高达30%,而中高管们也采用了一年一签的聘用制。

更让人唏嘘不已的是,裁员在当下已经演变成了员工与公司之间的“攻防战”,甚至有些企业里员工通过紧急怀孕、临时换部门“抱大腿”等方式来躲避裁员。

这就引发了一个问题,公司的裁员变成了一种技术,究竟应该裁谁、不裁谁成为关键问题。裁好了,企业队伍更精进;裁不好,企业元气大伤。

02究竟裁谁

关于企业裁员目标的问题,当前企业的主流操作有以下几种思路:

  • 从入职司龄上讲,处于两端的基层员工都是裁员目标。一端是应届生等入职时间短的新人,给他们的赔偿少;他们从事的是简单、重复性高的工作,裁掉对公司业务基本没有影响。另一端是入职时间长,且一直处于基层的“老油条们”也是企业裁员目标,他们摸清了公司套路,开始依附于某个高管,平时工作浑水摸鱼。
  • 从岗位序列上讲,非核心岗位/非技术人员是裁员目标。核心岗位人员一个人能顶半边天,而非核心岗位的人一般处于边缘部门,不受公司重视,岗位可替代性强。
  • 从管理层级上讲,高薪低能的“伪高管”是裁员目标。一方面,他们个人的收入相当于几个,甚至是十几个基层员工的收入,部分人的收入与能力不对等。另一方面,他们作为老板与员工间的“中间人”,没有起到承上启下的作用,反而热衷权谋之术。上拍老板马屁,下骗下属业绩。他们带的团队越大,公司死的越快。
  • 从业务单元上讲,低利润的业务或核心业务的边缘部门也是裁员目标。这些项目往往是创新型或业务拓展型项目,挑战与机遇并存。假如项目成功,他们会拿很高的奖金。一旦几个月或是一两年内业绩平平,企业为了节约成本,必然不会让这些项目继续存在。

03 事件评论

对于裁员事件,穆胜咨询创始人、北大光华管理学院博士后穆胜给出以下观点:

1、裁员确实成为当下大多企业不得已而为之的选择,我们发现,很多企业都是以人效为标准来推动裁员,从技术上讲,这是正确的选择。一定规模的企业都存在人浮于事的问题,都有人效空间。

2、但单纯以人效标准进行裁员,号称在做人效管理,也不科学。因为,人效管理不是单纯控制人员编制和人工成本,而是强调要合理地“放筹码”,用手里有限的人力筹码去追求更大概率地获得业绩。说白了,不能为了裁人而裁人。

3、裁员本身是一次机会,是对组织进行人才布局的重新调整。在裁员对象上,要分清哪些人要裁,哪些人不能裁。

  • 从人员队伍角度讲,由于20%的人才产生了80%的业绩,所以20%的核心人才不能裁,对于80%的“绿叶”,可以适度裁。
  • 从业务单元角度讲,“浪”的业务可以裁,企业基本盘内的业务不能裁。
  • 从人员适配角度讲,综合性价比低的人要裁。这里可以使用“激励适配率”指数衡量人员性价比。
  • 从管理层级角度讲,要先裁中间层,再裁基层员工,也就是自上而下地裁员。因为,企业始终要保持一个完整的组织架构,中间层的裁员方向,决定了基层的裁员方向。这里可以利用“扁平化指数”来衡量管理层的编制冗余量。
  • 另外,老板不是嫌编制多了,是嫌编制没打仗。越是经济寒冬,我们越应该重调人员阵型,进行适度的“阵型前压”,让更多的人去到前线“打仗”。而“战斗人员占比”这个指标可以衡量企业究竟需要把多少员工顶到“战斗位置”。

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