故事领导力 - 经理人参阅

[quote_box_center]经理人参阅：在你领导他人时，试着学学讲故事吧！[/quote_box_center]

领导力的第四句话是“我讲个事⋯⋯”。它后面是省略号，就是你讲完这句话之后，应该接着讲个故事。领导力的核心是动员群众解决难题。讲故事就是为了动员群众解决难题。

讲故事之外的选择是讲道理。如果你上级说，“来，我给你讲一个道理。”和换种方式，“来，我给你讲一个故事。”哪一方式更让你愿意听？讲故事。听到讲道理，我们本能有一种抗拒，而听到讲故事，会本能地被吸引。

讲故事对于动员群众解决难题特别重要有两个原因。首先，难题是错综复杂的，道理很难讲清楚。而故事的内涵很丰富，式很灵活，讲很多道理不一定能讲清楚的往往一个故事可以把它生动形象地讲出来。关键的原因在于：故事打动情感，推动群改变。动员群众解决难题要求群众改变，即使懂得道理，群众往往也是不改变的。

我多次在领导力培训时做一个小调查请所有坚持每周至少锻炼身体一次的人举手。每次，举手的人都是少数。锻炼身体很重要这个道理每个人都懂，但是懂得道理大家行动、不改变。那什么东西让大家改变呢？情感。如果你的情感受到了冲击，你更可改变。

比如说你有一个邻居——我们希望这样的事不会发生，只是假设——有一个邻居跟你年龄相当，职业也相仿，平时很聊得来，有一天突然猝死了。这个时候你就想，我是不是应锻炼一下身体了呢？你的情感受到了冲击，能促使你行动。

怎么样才能让情感受到冲击呢？有两个素很重要。一个是形象打动情感。形象、具体的东西能够打动情感。比如说，“女孩”这两个字，就不如一张美女的图片更能打动男士的情感。另一个是距离，距离打动情感，离我们越近的东西越能打动我们情感。听非洲的儿童在挨饿，你会稍微动一下情感；如果听说你老家的孩子在挨饿，就更能打动你情感。

所以，讲故事的时候要注意，既要形象又要拉近跟其他人的距离。许多经理人喜讲的是动物寓言故事，而不是最重要的领力故事，它们不仅是虚构的，而且离我们很远就不如真实的而且发生在我们身边的故事能打动情感。

最重要的领导力故事有四种：“我是谁的故事，“我们是谁”的故事，“我们向何处去的故事，“我们为什么要变革”的故事。如果你讲了这四种故事，你讲不讲动物寓言故事已经无所谓了；如果你只在讲动物寓言故事而没有讲这四种故事，你就不是一流的领导者。

TCL的李东生在2006年讲的“鹰的重生“的故事流传很广。不久之前TCL出版了企业史书名就叫“鹰的重生”。我最近常常在深圳TCL大厦上课，一进大厦就能看见“鹰的重生”的海报。我对听课的学员说，TCL讲故事决定了它的格局——它最多是一个二流公司。