到实体零售店消费的经验,数十年来几乎没有什么变化。 以流行时尚为例,基本上就是去店里,从一列一列令人目不暇给的选择中挑衣服,去灯光昏暗的试衣间试穿,再排队等着结帐;如果回家之后觉得不满意,就再回店里、 […]
阅读全文上世纪70年代,诺贝尔奖获得者、经济学家米尔顿·弗里德曼曾将企业社会责任(Corporate Social Responsibility) 称之为“伪善的粉饰”,认为商人承担企业社会责任“显示出自杀的 […]
阅读全文工作团队想要有创意,最好能有各种不同的才能、技能和特质,例如能够用不同的观点来看问题、能够理解客户的心情,又或是有天份能够将创意及点子转化成可获利的创新应用;而这些很少光靠单一员工就能达成。如果团队成 […]
阅读全文为确保长久的成功,了解自己的优势必不可少。没有人会怀疑这个说法,但在现实中我却一 次次断言,让人们说出自己的优势是多么的困难,即使是那些经验丰富的领导者,情况也是如此。原因在于,很多人对此根本没有认知 […]
阅读全文工作中的压力,会激发出我们内心中的许多情绪。作为一名高管培训师,我会在一天之内接触到快乐、悲伤、挫折、失望等不同的情绪。然而,尽管我们每个人在工作中都会有不同的情绪,但是形成的普遍共识却是:从来不应该 […]
阅读全文全方位创新 谷歌:追求创新,永不停止 谷歌是全世界最具创新性的公司。虽然依靠搜索算法起家,但谷歌依然不断推出极具差异性的创新产品。 谷歌的创新可以分为三类。第一类,与搜索/广告核心业务相关的内部创新。 […]
阅读全文现代人总有一种感觉,好像不论汽车、电话、超市或是医疗,生活的各方面都受惠于科技,但就是薪水文风不动。新科技让我们的工作方式有所不同、通讯方式有所不同、娱乐方式也有所不同,但自从个人电脑在30年前掀起一 […]
阅读全文每过一段时间,各种产业的竞争基础都会出现巨大的转换,而如果希望能跟上转换的脚步,就需要能有远见、做些以前没做过的事。最大的难题,就在于如何让长期目标与短期行动能够配合。特别是有时候,想采取的行动还会直 […]
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