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只想引起注意,却不忠于客户。 大多数企业的数字营销战略只是一味地想引起目标客户的注意,却不懂得如何更好地「教育」客户及忠诚于客户(毕竟,要想赢得来之不易的客户忠诚,你必须首先学会对客户忠诚才行)。「教 […]
现今,将数字能力视为竞争优势的企业多如牛毛,然而这些企业是否都能成功、得偿所愿呢? 说到运用数字科技并将其有效转化为战略优势,美国零售商Nordstrom是一个好例子,然而并非所有公司都能像Nords […]